يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق منهجية بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء الوظيفي. يتناول البرنامج مفاهيم تقييم الأداء، وأهمية تقييم الأداء، ومنهجية بطاقة الأداء المتوازن، وكيفية تطبيقها في تقييم الأداء الوظيفي، وربط الأداء الفردي بالأداء المؤسسي.

يستعرض هذا البرنامج أحدث الاتجاهات والممارسات في مجال إدارة الموارد البشرية وكيفية توظيفها لتحسين أداء المؤسسات. يتناول البرنامج التحديات المعاصرة في إدارة الموارد البشرية، واستراتيجيات إدارة الموارد البشرية، وتخطيط القوى العاملة، واستقطاب وتوظيف الكفاءات، وتطوير وتدريب الموظفين، وإدارة الأداء، والتعويضات والحوافز.

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة عملية التدريب وفق المعايير الدولية. يتناول البرنامج مفاهيم التدريب والتطوير، ودورة حياة التدريب، وتحديد الاحتياجات التدريبية، وتصميم البرامج التدريبية، وتنفيذ البرامج التدريبية، وتقييم فعالية التدريب، وقياس العائد على الاستثمار في التدريب.

يركز هذا البرنامج على تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم الهياكل التنظيمية وإعادة هيكلة المؤسسات. يتناول البرنامج مفاهيم الهيكل التنظيمي، وأنواع الهياكل التنظيمية، والعوامل المؤثرة في تصميم الهيكل التنظيمي، ومراحل تصميم الهيكل التنظيمي، وإعادة الهيكلة التنظيمية، وتحديات إعادة الهيكلة.

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة عمليات الموارد البشرية بكفاءة وفعالية. يتناول البرنامج تخطيط الموارد البشرية، والاستقطاب والاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، وإدارة الأداء، والتعويضات والحوافز، وعلاقات الموظفين، وإنهاء الخدمة.

برنامج تدريبي مكثف يغطي متطلبات المواصفة الدولية ISO 9001 وكيفية بناء وتطبيق نظام إدارة الجودة الفعال، مع التركيز على منهجية التفكير المبني على المخاطر والتحسين المستمر.

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق مفاهيم ومبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات. يتناول البرنامج مفاهيم الجودة الشاملة، ورواد الجودة، ومبادئ إدارة الجودة الشاملة، وأدوات الجودة، وتطبيق الجودة الشاملة في المؤسسات، وقياس وتحسين الجودة.

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتأهيل المنظمات لبناء أنظمة الجودة وفق معايير الأيزو 9001:2015. يتناول البرنامج مفاهيم نظام إدارة الجودة، ومتطلبات المواصفة الدولية أيزو 9001:2015، ومراحل بناء نظام إدارة الجودة، وتوثيق نظام إدارة الجودة، وتطبيق نظام إدارة الجودة، والتدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة.

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للقيام بعمليات التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة وفق معايير الأيزو 9001:2015. يتناول البرنامج مفاهيم التدقيق الداخلي، ومتطلبات المواصفة الدولية أيزو 9001:2015، ومراحل عملية التدقيق الداخلي، وإعداد خطة التدقيق، وتنفيذ التدقيق، وإعداد تقرير التدقيق، ومتابعة الإجراءات التصحيحية.

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق نموذج التميز الأوروبي (EFQM) في المؤسسات. يتناول البرنامج مفاهيم التميز المؤسسي، ونموذج التميز الأوروبي، ومعايير النموذج، وآلية التقييم الذاتي، وإعداد خطط التحسين، وتطبيق النموذج في المؤسسات.

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق استراتيجية التحسين المستمر (KAIZEN) في المؤسسات. يتناول البرنامج مفاهيم التحسين المستمر، واستراتيجية كايزن، ومبادئ كايزن، وأدوات كايزن، وتطبيق كايزن في المؤسسات، وقياس نتائج التحسين.

تزويد المشاركين بالمهارات العلمية والعملية لإعداد دراسات الجدوى المتكاملة (تسويقية، فنية، مالية) لتقييم جدوى المشاريع الاستثمارية واتخاذ قرارات سليمة.

برنامج موجه لرواد الأعمال الطموحين، يغطي مراحل تحويل الفكرة إلى مشروع قائم، وتطوير نماذج العمل التجاري، واستراتيجيات دخول السوق والنمو.

برنامج متخصص في كيفية ضمان استمرار العمليات الحيوية للمؤسسة أثناء وبعد حدوث الأزمات، وفقاً للمعايير الدولية لإدارة استمرارية الأعمال.